1. Introdução

A Blato Ltda ("Blato," "nós," "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e gerenciamos suas informações pessoais quando você visita nossos websites blato.com.br e blato.ventures (coletivamente, "Website"). Esta política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Controlador e Encarregado de Proteção de Dados

Controlador de Dados: Blato Consultoria em Gestão Empresarial Ltda, CNPJ: 57.457.205/0001-18, São Paulo, SP, Brasil.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Daniel Malandrin — Email: legal@blato.com.br

3. Dados Pessoais que Coletamos

Dados de Navegação: Endereço IP, tipo/versão do navegador, informações do dispositivo, website referenciador, páginas visitadas, tempo gasto, cliques e interações (via Microsoft Clarity — mapas de calor e gravações de sessão: movimento do mouse, cliques, rolagem; senhas e campos sensíveis são automaticamente mascarados).

Informações de Contato: Nome, endereço de email, telefone (se fornecido), empresa e cargo (se fornecido).

Envios de Formulários: Dados inseridos em formulários de contato, inscrição em newsletter, registros de webinar.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Identificadores de sessão, configurações de preferência, identificadores de análise. Consulte nossa Política de Cookies.

4. Fundamento Legal para Processamento

Processamos seus dados sob o Artigo 7 da LGPD: dados de navegação/análise (interesse legítimo); inscrição em newsletter (consentimento); envios de formulário (interesse legítimo/consentimento); registro de cliente (execução de contrato).

5. Finalidade do Processamento

Usamos seus dados para: (1) Operação e melhoria do Website; (2) Análise — compreensão do comportamento do usuário; (3) Comunicação — resposta a consultas e newsletters (com consentimento); (4) Marketing (apenas com consentimento); (5) Conformidade legal; (6) Segurança; (7) Entrega de serviços.

6. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais.

Microsoft Clarity: Análise de website, gravações de sessão e mapas de calor. Clarity Project ID: sh2022g7i3. Declaração de Privacidade da Microsoft. Fundamento legal: Consentimento. Processamento: replays de sessão (movimento do mouse, cliques, rolagem), mapas de calor e rastreamento de erros JavaScript. Senhas e campos de cartão de crédito são automaticamente mascarados. Dados podem ser processados fora do Brasil sob Cláusulas Contratuais Padrão.

Cloudflare: Hospedagem e infraestrutura. Fundamento legal: Interesse legítimo.

Formspree: Processamento de formulários. Fundamento legal: Consentimento (opt-in).

7. Transferências Internacionais

Processamos dados principalmente no Brasil. Transferências internacionais são realizadas sob Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs), decisões de adequação ou consentimento explícito.

8. Retenção de Dados

Navegação/análise: 13 meses. Inscritos em newsletter: até cancelamento + 30 dias. Consultas via formulário: 2 anos. Dados de cliente: 5 anos ou conforme contrato.

9. Seus Direitos (LGPD Artigos 17-22)

Você tem direito a: acesso a todos os dados pessoais; retificação de dados inexatos; exclusão (respeitadas obrigações legais); portabilidade; oposição ao processamento por interesse legítimo; revogação de consentimento a qualquer momento. Você pode apresentar reclamação à ANPD em www.anpd.gov.br.

10. Exercício de Direitos

Contate nosso Encarregado em legal@blato.com.br com assunto "Solicitação de Titular de Dados LGPD." Inclua nome completo, email, descrição da solicitação e prova de identidade. Prazo de resposta: 15 dias úteis (LGPD Art. 18, §4).

11. Medidas de Segurança

Implementamos criptografia (TLS/SSL), controles de acesso, avaliações regulares de segurança, procedimentos de resposta a incidentes, treinamento de pessoal e gerenciamento de fornecedores via Acordos de Tratamento de Dados, em conformidade com o Art. 46 da LGPD.

12. Atualizações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em práticas, tecnologia ou requisitos legais. Atualizações serão publicadas nesta página com nova data. Seu uso contínuo do Website constitui aceitação.